海底捞火锅(海底捞)是一家连锁火锅餐饮品牌,主要提供多种锅底与丰富配菜的火锅用餐体验。品牌以服务体验出名:从等位到就餐过程,门店往往会提供更细致的关怀与响应,形成了鲜明的口碑记忆点。产品上以多样化锅底、蘸料台和肉类、蔬菜、丸滑等配菜组合为核心,满足不同口味选择。海底捞由张勇于1994年创立,之后通过标准化运营与规模化管理不断扩张;其上市主体海底捞国际控股有限公司于2018年在香港联交所主板上市(。
2025年海底捞火锅门店规模从2024年末的1383家增至1402家,全年净增19家,对应增长率1.37%,较2024年的0.22%有所回升,但扩张节奏仍偏克制。具体来看,2024年末门店数为1383家,期间共闭店92家;在闭店压力下,2025年末仍实现规模回补,说明新增开店对冲了退出。覆盖范围方面,截至2025年末品牌已进入34个省、270个城市,总门店1402家,网络密度维持行业头部水平。城市线%;新一线%,下沉与高线并重。存活情况方面,以2024年末1383家为基数,2025年末存活率为93.35%,反映门店迭代仍在进行。值得注意的是,品牌门店规模位居行业第2,但净增长排名仅第119,显示行业扩张动能更多来自其他品牌。
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