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全国餐饮客单价跌回十年前韭菜牢记非必要不开店

  

全国餐饮客单价跌回十年前韭菜牢记非必要不开店(图1)

  2026年1月20日,再次把目光投向国内餐饮行业,并不是因为它热闹,而是因为它重要。

  餐饮行业,承载着大量底层就业。一个再普通不过的小饭店,背后也至少维系着两三个人的生计:厨师、配菜、服务员。对很多人来说,这不是一门生意,而是最后的退路。

  近期,西贝创始人贾国龙与罗永浩在网络上的公开交锋,再次把餐饮行业推到了舆论中心。《人民日报》也接连发文评论此事。整体基调并不复杂:舆论监督不应演变为对民营企业经营的过度干扰,但企业同样需要正视消费者的质疑,用更真诚的态度回应市场。

  在很多人看来,这场争论更像是各打五十大板。舆论不应成为“压垮企业的最后一根稻草”,但企业也不能把所有问题都归咎于舆论。

  而就在这场争议尚未降温时,一篇关于餐饮行业的文章在网络上被广泛转发。标题极其直白,也极其残酷:《生死游戏,餐饮业的绝地求生》。

  如果有一家证券公司告诉你:开户至少需要100万元,三个月后有34%的人会亏到一分钱不剩,半年后一半的人账户清零,大多数人都会选择敬而远之。

  2025年10月,美团到店餐饮事业部总经理魏薇在美团餐饮大会上披露了一组数据:

  对于单体正餐门店,尤其是10家店以下的品牌,新开门店三个月内的闭店率,已经从一年前的27%上升至34%;半年内的倒闭率,接近50%。

  此前,一位长期关注餐饮行业的内容创作者曾提到,现在真正的“重灾区”,并不在街边小店,而集中在连锁品牌。过去被视为成功模板的扩张模式,正在变成高风险行为。

  许多餐饮老板,九游app入口早年从洗碗工、学徒做起,靠一间成功的餐厅站稳脚跟,再逐步发展成区域连锁甚至全国品牌。真功夫、华莱士、西贝、四季民福、小菜园,乃至市值数千亿的蜜雪冰城,都有类似的起点。

  这一代创业者,用每天凌晨四点起床、十几个小时高强度工作的方式,换取下一代不必再重复这样的辛劳。

  在新冠疫情之前的十多年里,中国餐饮行业的年均增速,长期高于GDP增速3到5个百分点。这种增长惯性,让很多人坚信:无论经济如何变化,人总要吃饭,餐饮总有市场。

  当时,“报复性消费”被反复提及。但现实很快给出了答案:短暂的消费反弹之后,更多人选择的是报复性储蓄。

  数据显示: 2023年,全国新开餐饮门店315万家,关闭300万家,几乎1:1。2024年,新开370万家,关闭337万家,平均每天有近1万家餐厅消失。而整个市场的存量门店,也不过接近1000万家。

  2026年1月,海底捞宣布创始人张勇重新回归一线担任CEO。这已经是海底捞四年内第三次更换CEO。此前,其客单价和翻台率已连续多个季度下滑。

  消费者的感受同样直观:玩具需要积分兑换了,服务员配置减少了,服务响应变慢了,过去那种“极致服务”正在收缩。

  在北京,一家疫情前人均消费接近200元的明星餐厅,如今客单价仅剩100元出头。菜单整体下调,但人力成本和食材成本却持续上升。

  2025年上半年,北京纳入统计的3522家餐饮企业,利润总额仅剩1.88亿元。平均下来,每家企业每月盈利不到9000元。

  在很多情况下,餐厅老板的收入,甚至不如普通员工。多雇一个人,企业就可能陷入亏损。

  而这组数据,九游app入口还包含了大型供应链企业,并未统计年营业额不足200万元的中小餐厅。如果只看正餐门店,整体已经处于亏损状态。

  一线城市正餐的人均消费,从疫情前的120到180元,回落至80到100元,甚至进一步下探至60到80元区间。

  与此同时,消费者对食材新鲜度、现炒现做、无预制、就餐环境和服务体验的要求却在不断提高。

  自2024年第一季度以来,一线城市餐饮营收持续负增长,而供给端仍在扩张。

  2025年,北京每千人平均拥有6.9家餐饮门店,其他一二线城市接近这一水平。作为对比,国际游客更多的纽约,每千人仅有3.1家餐厅。这不是消费不够,而是门店太多。

  而门店过剩的背后,是大量失业和转行人群被迫涌入餐饮赛道。外卖、网约车早已饱和,餐饮成了“看起来还能干”的选择。

  如今,开一家餐厅,营销费用几乎成为刚性支出。很多品牌新店开业,往往需要准备50万到100万元的推广预算,并在三个月内消耗殆尽。商家对抖音、美团的依赖不断加深。

  据本地生活服务商透露,商家平均要拿出15%的营业额用于平台促销,其中包括佣金、广告、代金券和活动折扣。即便如此,能保住5%净利润率,已经是极少数。

  而拍摄短视频、外出学习、平台协作等隐性成本,还在不断增加。很多餐厅,到头来只是给平台和房东打工。

  店主姚女士原本从事家具生意,因个人兴趣跨界开店。加盟费用、底料争议、客流下滑,最终让这家店难以为继。

  几乎所有新店,在开业初期都会因为活动、补贴、新鲜感迎来一波客流。如果无法形成稳定复购,生意必然下滑。把短期流量当作常态,把经营失败归因于单一因素,本身就是跨行者常见的误区。

  今天的餐饮环境,已经不是“努力就能成功”的阶段。很多时候,生意不好,并不是味道或服务的问题,而是整体消费能力下滑、供给严重过剩的结果。这不是单个商家的问题,而是整个环境的问题。

  如果一定要做,也只能把它当成一份给自己发工资的工作。而现实是,很多人连这一步都做不到。

  过去那种靠一两家店完成阶层跃迁的时代,已经结束了。守住本金,比什么都重要。

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