2026年1月15日,西贝创始人贾国龙以西贝关闭102家门店、辞退4000名员工的清单,宣告125天自救行动的失败,开启了对罗永浩的“清算”。
从数据上看,西贝2023年营收达62亿元峰值,但到了2024年,就降至约58亿元, 2025年呢,亏损已超过5亿元。
2026年1月,西贝门店生意同比下滑50%,自预制菜风波后,更是无一家门店盈利。
我们可以从西贝长达百天的自救行动中找到线日,西贝公布第一轮整改方案,将多款菜式的制作调整为门店现做,包括饺子现包、羊肉串现穿、部分汤品现熬。
随后,西贝启动了小规模的降价,对30余道菜品进行系统性调价,平均降幅约20%,客单价从92元下降至75元。
数据显示,2025年10月,西贝的客流高于往年同期,但11月大额优惠停止后,客流随即与去年同期基本持平。
这说明,发消费券不足以促进真正的消费,其作用只能是引来羊毛党,比如在社交平台上,就有人晒出“4人消费417元实付仅17元”的订单,引发了很多人想薅羊毛的评论。
因为西贝的食材成本大约是25%,已经低于大多数同行,在成本低的情况下,利润还那么低,说明管理成本高企,或者说优化的空间还有很大。
其门店多位于一二线城市的核心商圈及大型购物中心,租金和人力成本处于行业高位。
2025年11月,西贝整体营收仅为2.65亿元,不及往年同期一半,而当月仅工资一项的固定支出就高达1.35亿元,加上房租水电,结论显而易见:
2023年—2024年,西贝还在大规模扩店,但这种扩张,像极了2020——2021年高位买了房子的人一样:
2008年前后,宽松政策推动商业地产崛起,城市购物中心进入井喷式扩张期,西贝通过推出第二代门店从街边店切入城市综合体,快速扩张。2014年,随着城市购物中心的发展,西贝又推出“三代店”并开始大规模复制。
特别是对于西贝这样定位“家庭欢乐餐厅”的品牌,商超的家庭客户具有强烈的周期性波峰波谷现象:
核心本地商业CEO王莆中透露,“今年的堂食客单价已经非常接近2015年”,意味着餐饮行业的整体利润被卷得更低。过去很多中产、老板在地产时代赚钱容易,吃个西贝觉得没什么,甚至觉得高端。
但现在变了,大家都在精打细算,久而久之,西贝一份近四十元的凉皮,就站到了群众的对立面。
据红餐大数据显示,2024年西贝客单价约83元以上,超出同行50%以上,但其原材料成本占营收比重却显著低于行业均值。
这中间的巨大差值,被填充进了高昂的租金、密集的营销费用,以及为“品牌故事”与“场景体验”所支付的高额溢价。
当越来越多的消费者发现,所谓“透明厨房”的背后,是中央工厂的标准化料理包,那么这些客户为“场景”和“故事”支付溢价的意愿,就会瞬间崩塌。
、九毛九等连锁中餐企业,现在都面临同样的问题:主营业务营收下降,越来越不赚钱,近几年大量关店。
普通人收入普遍缩水,难以跟上餐饮价格上涨的步伐。年轻人也受不了过去餐饮业的低工资,要求涨薪。
管理上,西贝的门店模型需要重塑,西贝动辄600-700平米的大店,坪效太低,得过苦日子了。
产品上,预制就预制,没什么不好意思说的,大大方方地承认,同时还要降价,目前来看,西贝价格依然比同类餐厅高出太多。
如果未来不能通过大幅降价实现真正的性价比,必定是没有销量。因为日本已经用30年的实践证明:下沉渠道是必争之地!
或者,彻底抛弃预制菜,走“费大厨”路线,通过真材实料,为高价提供价值支撑。
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