博通分析支付行业年度报告案例聚焦：通联支付数字化服务实践

　　博通分析最新发布的《非银支付行业年度专题分析2025》指出，在基础支付业务趋稳且同质化的当下，开拓企业数字化服务已成为支付机构破局发展的重要方向，而账户侧、收单侧及产业线机构在拓展企业数字化业务时，正呈现出差异化的路径选择。通过对厂商动态、行业演变及产业链需求的深度剖析，报告遴选了在数字化服务实践中表现突出的典型案例。其中，通联支付凭借其为多类型客户打造的全方位数字化服务方案，成为诠释这一行业转型趋势的代表性样本。

　　通联支付立足综合支付率先推进数字化转型，融合支付、账户、科技等核心能力，深入产业链为商户、企业、金融机构等提供全方位的数字化服务、增值服务，助力客户实现资金流动数智化，推动行业从单一交易媒介向综合价值创造平台不断升级，同时发掘自身价值与全新增长。

　　技术创新带来消费方式和商业形态的演变，如今即使是线下商户，也不再仅仅满足于支付方式的数字化。报告显示，客流、客户粘性、利润能力提升、营销方式创新成为线下商户最关心的数字化服务选项。通联支付精准洞察细分场景商户的经营痛点，持续迭代产品，为商户提供简单高效、好用实用的经营工具。其打造的“好老板”轻应用系列，以轻量化部署、模块化功能为核心优势，带来低成本、开箱即用的数字化服务，可以根据场景选择适配多元化收银、定制收款单、多场景点单、账务管理、门店管理、进销存管理、会员营销、公域引流等功能组合，满足零售、餐饮、夜市、农贸等不同细分领域商户需求，帮助商户吸引客流、提高复购率、增加营收。

　　同时，为便于商户外卡受理，提升来华人士支付便利性，通联支付继续创新，于2024年6月在境内首发“手机相机扫码付”。依托令牌技术(Token Technology)的创新应用，外籍消费者无需使用特定支付APP和寻找扫码入口，直接启动手机原生相机扫描商户码牌，即可跳转到支付页面选择偏好的方式完成支付，省去下载安装国内支付APP及注册、绑卡、验证等繁琐流程。商家也无需增加成本投入，全面支持内外卡支付。此产品与通联支付早前应用于“海南放心付”的智能手机NFC外卡受理方案，都显著优化了入境支付体验。2024年，通联支付可受理外卡商户同比增长112%，交易金额增长115%，有效提升了中国商户面向入境消费的支付受理能力。

　　伴随消费支付领域步入成熟，企业级支付与产业数字化解决方案正成为支付行业新的增长引擎。报告指出，数字化企业服务市场更像是支付服务的增值和延伸，其核心在于帮助企业打通资金流与数据流，构建协同服务网络，实现垂直场景的深度渗透。

　　作为企业资金流动数智化领域的先行者，通联支付的核心产品“云商通”持续迭代升级，已广泛应用于众多行业。其“基于大数据的商户服务平台”于2021年入选上海金融科技创新监管沙箱试点，并于2023年顺利“出箱”。结合该平台特性，通联支付进一步强化“云商通”的组件化能力，构建起模块化产品底座，具备高重用、松耦合、强延展特性，并创新性提出“贯通产供销、融合存贷汇、业财一体化”的发展理念，为产业链企业提供覆盖综合支付、订单管理、账户服务、资金管理等的全链路数字化解决方案。

　　“贯通产供销”，以支付为纽带，无缝连接企业生产、供应、销售全业务链路，提升各环节适配性，加强信息共享与业务协同，降低沟通和管理成本，优化资源配置。

　　“融合存贷汇”，深度整合存、贷、汇等资金流动环节，根据产业链企业特点与需求，结合银行B2B转账、资金沉淀收益、供应链金融等服务能力，提供金融增值和数字化服务方案。

　　“业财一体化”，基于支付能力，输出交易管理、记账管理、账户体系等，实现精细化对账与智能账务处理。同时打通企业订单、财务、仓配系统，破除“数据孤岛”，促进业务流、信息流、资金流、物流四流合一，实现数据统一、智能分析与运营。

　　基于强大的“云商通”产品底座，通联支付已沉淀出覆盖品牌连锁、餐饮百货、汽车经销、共享充电、供应链采购、金融机构等数十个行业的成熟解决方案。平台累计服务企业超1000家，年支付交易金额超3000亿元，年交易笔数近9亿笔，日API请求达数亿次，企业数字化服务成效显著。

　　通联支付长期深耕金融机构服务领域，与超1000家银行分支机构、90%以上寿险机构及近200家基金机构建立多维度合作，构建了覆盖收付款、数字经营、金融科技、场景金融的全方位数字化服务体系。

　　伴随国家金融“五篇大文章”战略指引，通联支付深化与银行在零售、对公、网络金融、消费金融、信用卡、财富管理等全业务板块的合作，提供综合服务方案，通过场景共建、联合营销、方案输出等模式强化创新协同，助力银行突破获客、运营、场景覆盖及增长等瓶颈。通联支付以其支付与科技能力，有效链接商户、企业与银行金融服务，促进普惠金融落地，助推数字金融发展，实现多方共赢。

　　特别是在零售银行领域，通联支付为区域性银行量身打造“四位一体”数字化经营平台(产品+系统+运营+服务)，输出收单经营、智能风控、场景建设、C端权益、商圈运营、数据分析等服务能力。该平台已通过标准化、模块化、智能化输出，助力110多家商业银行优化自身数字化经营体系，提升商户拓展、存量经营及存款规模等核心指标，年处理交易额超2400亿元，交易量超15亿笔，服务商户超160万户。

　　数字化服务市场方兴未艾，从报告来看，非银支付机构在产业支付和数字化服务领域的实践还在不断深入和展开。通联支付将继续以支付与科技双轮驱动，持续迭代升级云商通产品底座，围绕“贯通产供销、融合存贷汇、业财一体化”全新发展理念，与银行、科技服务商广泛合作，深入产业链供应链解决客户痛点诉求，为商户、企业、金融机构等提供数字化服务、增值服务，助力客户数字化转型、持续价值创造与经营增长，推动构建互联互通、共生共赢的智慧产业生态。

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