1月7日,以“长寿乡 养生面”为定位的和府捞面,因被网友质疑为预制菜登上热搜。对此,和府捞面官方客服回应媒体时称:餐品是由中央厨房制作后,配送到各门店,不属于预制菜的范围。
餐品在中央厨房制作后是否当天用完,保质期有几天?极目新闻记者就此致电和府捞面官方客服,想进一步了解。客服表示,已将问题进行记录,稍后有专人联系反馈,截至发稿记者未收到回复。
针对和府捞面是否为预制菜,记者注意到,在社交平台上网友各有说法。有网友表示“虽然是预制,但实在很香”“干净卫生不就好了”;有网友认为和府捞面做的酸辣汤面,其灵魂是里面的酸菜,酸菜不可能新鲜制作,因此算不上预制菜;还有网友表示口感不佳、不接受高价格。
此前,据山东商报报道,有多位消费者反映“客单价在三四十元的和府捞面,浇头、汤底均是袋装,相当于花高价吃预制面”,并称“在门店能看到后厨堆满塑料袋”。而山东济南的王女士,为了避开“预制菜”而选择了主打“养生面”概念的和府捞面,却在店内就餐时看到后厨员工撕开汤底预包装倒进面碗中,再浇上一勺滚烫的汤,她点的那碗29元的“草本酸辣肥牛面”就做好了。
据天眼查显示,和府捞面品牌所属江苏和府餐饮管理有限公司,成立于2012年,是一家以从事食品制造业为主的企业。企业注册资本1526.5万元,实缴资本1358.3万元,并已于2022年完成了E+轮融资。
回望和府捞面一路发展,可谓突飞猛进。2013年,和府捞面第一家门店在江苏如皋正式开业。2014年,上海首店在五角场开业,和府捞面深耕上海、苏州等一二线年进入华北、华中市场,门店数量突破50家。
2017年,门店数量突破百家,接着2019年突破200家,甚至在2020年疫情下逆势新开店76家,获D轮融资。2021年,门店突破400家,再获E轮融资。2023年门店超500家,会员超2500万,2024年门店突破600家,会员突破3000万。2025年,和府捞面入选2025中国餐饮加盟品牌TOP100。如今的和府捞面已发展成为中国独角兽企业之一,市值70亿,至今遍布全国80个城市,拥有600+门店,会员人数4000万+。
极目新闻记者查阅其官网信息显示,创立之初,和府便着力于中餐标准化体系的打磨,严格按照工艺参数进行食品制作,做到“产品制作过程标准化、食品安全管理标准化、卫生管理标准化、服务标准化”,目前,和府拥有70个专项食品安全检查流程、24套食品安全管理体制、200多项食品检查检验标准。产品层面将传统烹饪工艺与现代技术融合,全程冷链配送,到门店所有出品精确辅料重量和加工时间,以保障所有流程环节都可以追溯。
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