近期,呷哺呷哺发布2025年业绩预告,公司已连续五年亏损,市值较巅峰时期蒸发超过九成。
呷哺呷哺业绩下降背后,火锅市场依旧竞争激烈,只是舞台上已换了一批新面孔,更受年轻消费市场青睐。
2014年,呷哺呷哺在香港联交所主板上市,被称为“连锁火锅第一股”,旗下拥有呷哺呷哺、湊湊、趁烧、茶米茶、呷哺食品等多个品牌。
其中呷哺呷哺与湊湊九游app入口为两大核心营收主体,分别面向北京中高端市场。1999年,首家呷哺呷哺在西单明珠商场开业;2016年,湊湊在北京三里屯落地。
呷哺呷哺曾凭借一人食小火锅模式快速走红,而湊湊在经历阶段性盈利后陷入亏损,对呷哺呷哺整体业绩形成拖累。
高速增长阶段,呷哺呷哺业绩一路稳定上行;转向高端化之后,战略或遭误判,经营承压不断。
显而易见,高端化从来不是企业的一厢情愿,能否走通,关键在于市场肯不肯买账。
品牌在涨价与降价之间反复摇摆,高端站不稳、大众留不住,最终陷入“高不成、低不就”的亏损局面。
此外,资金储备有限,试错成本相对较高。对呷哺呷哺而言,未来已无过多试错空间,只能用结果证明一切。
2016年,呷哺呷哺旗下中高端品牌湊湊在北京三里屯开业,装修升级、定位上探,开业初期客流表现良好。
门店增设二人桌、四人桌,采用更高成本食材,并优化小料台体验,意图切入中高端火锅市场。
2019年,在“7天开一家店”的高速扩九游app入口张下,湊湊上半年利润达到6880万元,超过2018年全年。
2021年,创始人贺光启重新出任CEO,此时呷哺呷哺已出现上市七年来首次亏损。
为扭转颓势,贺光启仍坚持高速扩张,计划三年内每年新开80—100家湊湊门店,向西南、香港及海外市场拓展。
在呷哺呷哺与湊湊两大主力品牌中,呷哺呷哺为核心营收来源,湊湊则在赶超中波动。
2022年,湊湊虽盈利下滑,却以仅相当于呷哺呷哺四分之一的门店数量,实现净收入反超。
2023年,湊湊全国门店243家,年度闭店率6.2%,远高于上年1.4%。
同时,翻台率从日均2.0次降至2024年的1.6次,2024年同店销售额大跌32.0%。
原因在于,湊湊频繁“变相涨价”,却未充分提供匹配价值,用户信任不断流失。
对比之下,消费者心理落差明显,花费与体验不成正比,钱花得像打水漂,不实在。
品牌灵魂产品麻酱小料从2元袋装涨为7元自助;二三十元的一人食套餐一路涨至五六十元,与老用户渐行渐远。
常年光顾的老顾客对价格最为敏感,两位数时代频繁到店,涨到三位数后便少有光顾。
2016年,呷哺呷哺从快餐小火锅转向轻正餐;2023年推出夜市老卤,改造150家旧店。
涨价使其偏离大众,高端心智又未建立,品牌亦陷入“高不成、低不就”。2023年翻台率2.6次/天,远低于2014年的3.8次/天。
2023年底推出“加量不加价”方案,套餐价格不变,牛羊肉增加50克,但蔬菜品类精简,部分菜品减量,主食、锅底、饮料另行计费,被质疑变相涨价,并引发用户吐槽登上热搜。
2024年,呷哺呷哺进一步加大“降价换量”力度,通过加价购、换购等活动,人均消费降至54.8元,同比下滑约12%。
贺光启曾表示,降价后营业额、客流、利润同比增长10%—20%,可覆盖降价损失,并认为未来呷哺凭借选址灵活,门店规模有望超越海底捞。
截至2024年底,呷哺呷哺共967家门店,其中呷哺呷哺760家、湊湊197家。
作为一人食小火锅的开创者,呷哺呷哺让出的市场,正被一众“菀菀类卿”悄然取代。
1998年,呷哺呷哺创立,成为陪伴80后、90后成长的经典餐饮记忆。1999年,北京西单明珠首店开业,U型吧台、一人一锅模式,并未迅速走红。
但品牌三四十元管饱管够的定价,打破火锅消费的人数门槛,高性价比带来高频复购,构筑起品牌最稳固的基本盘。
2003年,行业遭遇外部冲击,呷哺呷哺凭借一人食优势逆势增长,叠加单身经济红利,迎来发展黄金期。
2015—2018年,呷哺呷哺营收从24.25亿元增至47.34亿元,净利润从2.63亿元增至4.62亿元,一路高歌猛进。
窄门供应链数据显示,2025年,国内小火锅市场规模预计接近650亿元,全国在营小火锅相关门店达2.9万家,同比增长8.79%,占全国火锅总门店数的5.45%。
农小锅、围辣小火锅、盛香亭转转热卤等新品牌加速崛起,极致性价比成为最大亮点。
如“围辣小火锅”人均消费不到30元,上百种食材、花样锅底仅需个位数,如今已跻身火锅行业头部梯队,2025年全国门店数突破1050家。
餐饮巨头也纷纷下场:海底捞旗下“举高高”武汉首店翻台率达6.5-11次,人流旺盛;小龙坎子品牌“小龙坎Minihoogo火锅菜”发力一人食外卖场景,在重庆开出超10家门店。
进入2025年,“火锅+小酒馆”“火锅+电影”等新业态层出不穷,进一步加深消费社交属性,吸引年轻群体。
湊湊下沉市场后,因定价与当地消费能力不匹配,被迫收缩布局;2025年推出39.9元自助小火锅试图召回老用户,可涨价造成的信任损耗,难以在短期内修复。
2025年,呷哺呷哺推出新品牌“呷哺牧场”与“呷牛排”:前者定位平价自选小火锅,面向年轻消费群体;后者以“牛排+自助”模式切入中端市场,提供多品类融合料理。
湊湊同步调整,推出“甄选单点+欢乐畅吃”双模式,覆盖家庭、朋友聚会场景,并更新锅底与菜品,贴合年轻消费偏好;同时推出“湊湊煮茶”拓展下午茶市场,推出168元、258元限时自助火锅,探索茶饮业态融合。
内部管理上,呷哺呷哺启动“凤还巢”合伙人计划,通过缩短分红周期、门店利润分配、股权激励等方式提升团队积极性。
截至2025年12月,已有13家门店落地该计划,50余人参与,合伙人门店利润率超30%,首批门店营收同比增长超30%。
扩张策略上,呷哺呷哺由激进开店转为谨慎优化,2025年预计对关闭及长期亏损门店计提的资产减值损失同比下降约51.4%。
目前,呷哺已形成多品牌矩阵,涵盖呷哺呷哺、湊湊、趁烧、茶米茶、呷哺食品、壹心厨等,业务延伸至火锅底料、蘸料、预制菜、方便食品等领域。
从赛道开创者,到连续五年亏损的尴尬境地,呷哺呷哺的困境,源于战略摇摆、定价失序与基本盘松动。
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