在 2024 年,中国餐饮市场展现出了蓬勃的生机与活力,收入一举突破五万亿大关,这一数字不仅是量的飞跃,更是行业发展的一个重要里程碑。国家统计局数据显示,2024 年全年国内生产总值 134.9 万亿元,比 2023 年增长 5%,而全国餐饮收入达到 55718 亿元,同比增长 5.3% ,其增速分别高于国内生产总值增速、社会消费品零售总额增速 0.3 个、1.8 个百分点,餐饮收入占社会消费品零售总额的比重为 11.4%,足见餐饮行业在国民经济和消费市场中的重要地位。
从市场规模来看,全国餐饮门店数近 800 万家,企查查数据显示,截至 2025 年 3 月,全国餐饮相关企业存量为 1689 万家,同比增长 7.9%,这表明餐饮行业已步入存量竞争时代。在竞争激烈的市场环境下,各餐饮品牌纷纷寻求差异化发展和市场扩张。比如蜜雪冰城凭借高性价比的产品,在全国乃至海外广开分店,门店数量持续增长;瑞幸咖啡通过不断推新和数字化运营,吸引了大量年轻消费者,净增门店数在 2024 年也超过了 2000 家。
餐饮连锁化步伐也在不断加速,连锁化率从 2020 年的 15% 稳步上升至 2024 年的 22%,并预计在 2025 年进一步提升至 24% 左右。2023 - 2024 年,各细分品类的连锁化率均有不同程度的提高,像现制饮品的连锁化率就从 49% 提升至 52%。众多头部品牌加速拓店,2024 年 1 - 12 月,蜜雪冰城、瑞幸咖啡、库迪咖啡、霸王茶姬、塔斯汀等品牌的净增门店数均超 2000 家,库迪咖啡更是在 2024 年 10 月成功突破万店,成为全国第七个万店品牌 。截至 2025 年 3 月,全国餐饮门店规模 TOP20 品牌的门店总数超过 21 万家,占全国连锁餐饮品牌门店总数的 11%。
然而,餐饮行业也面临着一些挑战。当下,餐饮人均消费呈持续下滑态势,2024 年全国餐饮人均消费降至 39.8 元,同比下降 6.6%。各细分领域中,饮品赛道人均消费下降幅度最为明显,从 2023 年 21.6 元降至 2024 年的 18.6 元,降幅达 13.9% 。大部分消费者对餐饮消费的态度日趋谨慎,消费信心尚需重塑。在此背景下,90 后创业者却在这片竞争激烈的红海中,搅起了层层巨浪,他们究竟有着怎样的魔力,能让巨头们都感到恐慌?
在这个竞争激烈的万亿餐饮市场中,90 后创业者正逐渐崭露头角,成为一股不可忽视的新兴力量。他们凭借着独特的视角、创新的思维和无畏的勇气,在餐饮行业中闯出了一片属于自己的天地。
喜姐炸串的创始人王宽宽,于 1990 年降生于江苏徐州丰县的农村。在父亲从商的潜移默化中,他对创业满怀构想。高考结束后,他考入南京财经大学的电子商务专业,然而,大一尚未结束,他便毅然辍学,踏上创业征程。此后,他屡次创业,涉足互联网、麻辣烫、火锅店、烧烤店等诸多领域,却皆以失败收场。即便遭受合伙人的“背叛”,身心俱疲的他也始终未曾言弃。
约在 2013 年,王宽宽投身砂锅麻辣烫行业,大获成功,门店数量逾 1000 家,成为南京的知名品牌。但自 2018 年始,该项目发展渐显疲态,王宽宽果断选择放弃,重新探寻创业方向。一次小吃街的游历让他洞察到炸串的商机,炸串受众广泛、毛利润丰厚、具有良好的全国性发展前景。
2015 年,首家喜姐炸串于南京新街口开业,起初因门头设计之故,生意萧条,在更改门头后,营业额陡增。此后,喜姐炸串持续发展,构建供应链,达成标准化生产,门店自南京拓展至全国。截至当下,喜姐炸串已坐拥超过 2000 家门店 ,一年热销 10 亿串,跻身炸串行业的领军品牌之列。
在 2021 - 2022 年,喜姐炸串步入增速低谷期。2023 年开启大规模的门店扩张,一年新开门店数量超 500 家,超越过去三年新增数量的总和。在 2023 - 2024 年,喜姐炸串继续扩张,于全国的新开门店数量颇为可观,门店增长率亦维持在较高水准。
霸王茶姬创始人张俊杰的经历亦堪称传奇。他出生于 1992 年,10 岁时父母双双离世,15 岁仍在云南街头漂泊流浪,未曾接受过一天正规教育的他自 15 岁起自学汉语。
17 岁时,张俊杰进入一家台湾茶饮企业担任基层店员,因惧怕被辞退,每日工作 12 小时,凭借不懈的努力荣升店长,其后又出任某茶饮品牌云南区域运营总监,积累了丰厚的行业经验,还跨界至人工智能行业,负责亚洲市场海外渠道的开发。
2017 年,张俊杰于云南昆明创立霸王茶姬,立志打造东方的新茶铺,并对标星巴克。他洞察到星巴克成功的关键在于标准化,遂投入研发经费,研制出标准化制茶机器,提高门店运营效率与产品稳定性。
现今,霸王茶姬已在全球坐拥 4500 多家门店,2023 年销售额逾百亿,其中 100 多家门店开设于东南亚。2024 年,张俊杰获委任为海底捞独立非执行董事,为海底捞的战略决策提供崭新思路。
霸王茶姬凭借精准的市场定位、独特的产品创新、有效的营销策略以及高端的选址和多元化的场景布局等策略,于茶饮市场中迅速崛起。其经典单品“伯牙绝弦”累计销量已突破 6 亿杯,还通过与知名运动员郑钦文合作等营销活动,增强品牌影响力。
像王宽宽、张俊杰这样的 90 后创业者还有很多,他们在餐饮市场中各显神通。他们不再局限于传统的餐饮模式,而是大胆创新,将新的理念、技术和元素融入到餐饮业务中。有的运用数字化营销手段,精准定位目标客户;有的注重产品的个性化定制,满足消费者多样化需求;有的则致力于打造独特的餐饮文化,提升品牌的附加值。他们的成功并非偶然,而是在对市场趋势的敏锐洞察、对消费者需求的深刻理解以及对自身优势的充分发挥下,实现了快速的发展和壮大。这些 90 后创业者的出现,让整个餐饮市场变得更加活跃和多元化,也让那些传统的餐饮巨头们感受到了前所未有的压力。
面对 90 后创业者的强势崛起,传统餐饮巨头和新兴餐饮平台纷纷感受到了巨大的压力,原本的市场优势被逐渐削弱,行业格局正在悄然发生改变。
海底捞,作为传统火锅行业的巨头,一直以来凭借优质的服务和标准化的运营在市场中占据重要地位。然而,近年来 90 后创立的一些新兴火锅品牌,如珮姐老火锅、周师兄重庆火锅等,凭借独特的产品定位和营销策略,迅速吸引了大量年轻消费者。珮姐老火锅以正宗的重庆老火锅口味为卖点,还原传统火锅的制作工艺和独特风味,让消费者品尝到最地道的重庆味道。周师兄重庆火锅则主打大刀腰片特色菜品,通过对食材品质的严格把控和独特的烹饪方式,将腰片这一特色食材做到极致,成为品牌的核心竞争力。这些新兴品牌的崛起,分食了海底捞的市场份额,使得海底捞的市场占有率有所下降。数据显示,海底捞在火锅市场的占有率从 2020 年的 5.8% 下降至 2024 年的 4.5% ,而珮姐老火锅、周师兄重庆火锅等新兴品牌的市场份额则在逐年上升。
在茶饮市场,曾经的巨头喜茶和奈雪的茶也面临着 90 后创立的霸王茶姬、库迪咖啡等品牌的挑战。喜茶和奈雪的茶一直以高端茶饮定位,产品价格相对较高。而霸王茶姬以 “新中式国风茶饮” 为定位,将中国传统文化与茶饮相结合,推出了伯牙绝弦、寻香山茶等爆款产品,不仅在口味上满足了消费者的需求,还在文化内涵上引起了消费者的共鸣。库迪咖啡则以高性价比的产品和快速扩张的策略,迅速在咖啡市场中占据一席之地。这些新兴品牌的出现,使得喜茶和奈雪的茶的市场份额受到挤压。2024 年,喜茶和奈雪的茶的市场份额总和相比 2020 年下降了 8 个百分点,而霸王茶姬和库迪咖啡的市场份额则分别增长至 5% 和 4% 。
面对这些挑战,传统餐饮巨头和新兴餐饮平台纷纷采取措施应对。海底捞加大了创新力度,不断推出新的菜品和服务。例如,推出了适合单人就餐的小火锅套餐,满足了 “一人食” 市场的需求;还引入了智能点餐、机器人送餐等技术,提升了餐厅的运营效率和顾客体验。同时,海底捞积极拓展海外市场,目前已在全球多个国家和地区开设门店,试图通过国际化战略扩大市场份额。喜茶和奈雪的茶则在产品创新和营销方式上进行变革。喜茶推出了更多平价产品系列,降低了消费门槛,以吸引更多价格敏感型消费者;奈雪的茶则加强了与各类 IP 的合作,如与周杰伦的歌曲《稻香》合作推出联名产品,通过跨界营销提升品牌知名度和影响力。
新兴餐饮平台如美团和饿了么,也感受到了 90 后创业者带来的竞争压力。这些创业者通过建立自己的线上订餐平台或与小众配送平台合作,试图打破传统外卖平台的垄断。为了应对竞争,美团和饿了么不断优化平台服务,推出更多优惠活动和增值服务。美团推出了 “准时宝” 服务,对配送时间进行保障,提高了用户的满意度;饿了么则加强了与商家的合作,为商家提供更多的营销工具和数据分析服务,帮助商家提升经营效率。
巨头们在应对 90 后创业者的竞争时,虽然采取了一系列措施,但市场竞争依然激烈。未来,随着 90 后创业者不断创新和发展,餐饮市场的格局又将发生怎样的变化呢?
90 后创业者在万亿餐饮市场中取得成功,绝非偶然,他们背后有着一系列独特的决胜密码,这些因素共同作用,助力他们在激烈的竞争中脱颖而出。
精准的市场定位是他们成功的关键之一。90 后创业者成长于信息快速传播的时代,对市场变化有着敏锐的感知,能够精准捕捉到消费者需求的变化趋势。喜姐炸串的创始人王宽宽在创业过程中,深入分析市场需求,发现炸串这一品类受众广泛,且毛利润高,具有全国性发展的潜力,于是果断选择炸串作为创业方向。在品牌定位上,喜姐炸串以年轻消费者为主要目标群体,强调产品的新鲜、美味和高性价比,推出了多种口味的炸串,满足不同消费者的口味需求。同时,在店铺选址上,喜姐炸串多选择在商业街、学校、社区等人流量较大的地方,方便消费者购买。这种精准的市场定位,使得喜姐炸串能够迅速吸引目标客户,在市场中站稳脚跟 。
独特的品牌营销方式也是 90 后创业者的一大法宝。他们善于利用社交媒体和新兴媒体平台,进行品牌推广和营销,通过创意内容和互动活动,吸引消费者的关注和参与。霸王茶姬以 “新中式国风茶饮” 为定位,将中国传统文化与茶饮相结合,打造出独特的品牌形象。在品牌营销上,霸王茶姬充分利用社交媒体平台,发布精美的产品图片和视频,展示品牌的文化内涵和产品特色,吸引了大量年轻消费者的关注。同时,霸王茶姬还积极开展跨界合作,与各类文化艺术活动、知名 IP 等进行合作,进一步提升品牌的知名度和影响力。例如,霸王茶姬与周杰伦的歌曲《稻香》合作推出联名产品,借助周杰伦的粉丝基础和歌曲的影响力,吸引了众多消费者购买,极大地提升了品牌的知名度和销量 。
对新技术的运用也是 90 后创业者的优势所在。他们敢于尝试和应用新技术,提升运营效率和顾客体验。在点餐环节,一些 90 后创业者引入了智能点餐系统,顾客可以通过手机 APP 或自助点餐机进行点餐,不仅提高了点餐效率,还减少了人工成本。在厨房管理方面,智能厨房设备的应用可以实现食材的精准采购和库存管理,提高厨房的运营效率。此外,一些餐饮企业还利用大数据分析消费者的行为和偏好,为产品研发、营销策略制定等提供依据。例如,通过分析消费者的点餐记录和评价,了解消费者的口味偏好和需求,从而推出更符合消费者需求的菜品和服务。
在运营模式上,90 后创业者也展现出了创新思维,积极探索线上线下融合的运营模式。他们充分利用互联网平台,开展外卖业务、线上预订、团购等服务,拓展销售渠道,提高品牌的覆盖面。同时,通过线上线下的互动,增强消费者的粘性和忠诚度。一些餐饮企业在社交媒体平台上开展线上活动,吸引消费者参与,然后引导消费者到线下门店消费,实现线上线下的流量转化。此外,他们还注重提升线下门店的体验感,通过打造独特的用餐环境、提供优质的服务等方式,吸引消费者到店消费 。
90 后创业者的成功还离不开他们自身的特质。他们年轻有活力,充满创新精神和冒险精神,敢于挑战传统,尝试新的商业模式和经营理念。在面对困难和挫折时,他们也能够保持乐观积极的心态,坚持不懈地努力。同时,90 后创业者注重团队建设,善于整合资源,能够吸引和留住优秀的人才,共同推动企业的发展。
展望未来,90 后创业者在餐饮市场的征程才刚刚起步,他们的未来充满了无限的可能性,但也伴随着诸多挑战。
随着餐饮市场饱和度的逐渐增加,竞争将愈发激烈,90 后创业者需要不断提升自身的核心竞争力,才能在这片红海中立足。消费者需求变化迅速,对餐饮的品质、口味、健康、体验等方面的要求越来越高,90 后创业者需要时刻关注消费者需求的动态变化,及时调整产品和服务,以满足消费者日益多样化的需求。随着科技的不断进步,餐饮行业的数字化、智能化趋势也将加速发展,90 后创业者需要积极拥抱新技术,利用数字化手段提升运营效率、优化顾客体验,否则就可能被时代淘汰。
面对这些挑战,90 后创业者也有着自身的优势和应对策略。他们年轻富有活力,思维活跃,创新能力强,能够快速适应市场变化,不断推出新的产品和服务,满足消费者的个性化需求。他们对新技术的接受度高,善于利用互联网、大数据、人工智能等技术,实现精准营销、智能运营,提升企业的竞争力。
在未来,90 后创业者有望继续引领餐饮行业的变革。他们可能会进一步拓展餐饮的边界,将餐饮与文化、艺术、科技等领域深度融合,打造出更加多元化、个性化的餐饮体验。一些 90 后创业者已经开始尝试将餐饮与音乐、绘画、戏剧等艺术形式相结合,举办主题餐饮活动,让消费者在品尝美食的同时,享受一场艺术盛宴。他们也可能会在绿色环保、可持续发展等方面发挥重要作用,推动餐饮行业朝着更加健康、环保的方向发展。比如,采用环保包装、推广绿色食材、减少食物浪费等。
90 后创业者在万亿餐饮市场中已经取得了令人瞩目的成绩,他们以独特的视角、创新的思维和无畏的勇气,打破了传统餐饮巨头的市场格局,为餐饮行业注入了新的活力。未来,他们将继续在餐饮市场中拼搏奋斗,用创新和智慧书写属于自己的辉煌篇章,也将为广大消费者带来更多美味、健康、有趣的餐饮体验,让我们拭目以待!
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