山东省市场监督管理局

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　　2024年第7批产品质量省级监督抽查共抽查智能坐便器产品31批次，其中，生产环节1批次，销售环节24批次，电商平台6批次。

　　本次抽查依据GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.53-2008《家用和类似用途电器的安全 坐便器的特殊要求》、GB 38448-2019《智能坐便器能效水效限定值及等级》、GB/T 6952—2015《卫生陶瓷》标准的要求，对智能坐便器产品的单位周期能耗、智能坐便器清洗平均用水量、智能坐便器冲洗平均用水量、双冲智能坐便器冲洗全冲用水量、双冲智能坐便器半冲平均用水量、智能坐便器能效水效限定值等项目进行了检验。

　　本次抽查发现烟台申岐乐智能科技有限公司1家销售者销售的1批次产品不符合相关标准的要求，不合格项目为智能坐便器清洗平均用水量、智能坐便器能效水效限定值。

　　对本次抽查发现的不合格产品销售者、标称生产者，山东省市场监督管理局已责成相关市场监督管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》以及国家市场监督管理总局、山东省市场监督管理局关于监督抽查的有关规定，做好不合格结果处理工作。

　　智能坐便器，又称智能马桶，是一种集成了多项先进技术和人性化设计的洁具用品。它通常具备温水冲洗、坐圈加热、烘干、除臭等一项或多项功能，为用户带来更加便捷、舒适和卫生的使用体验。市面上的智能坐便器种类繁多。选购和使用时建议。

　　1.正规渠道购买。选择信誉度高、经营状态良好、证照齐全的正规商家购买，查看产品名称、生产厂厂名和厂址、规格型号、使用说明书、产品质量检验合格证明等产品信息。

　　2.关注产品性能。优先选择带有控温模式、自动断电等功能的智能坐便器，根据自己的需求选择合适的附加功能，如自动翻盖、除臭、按摩清洗等。

　　3.注意用电安全。避免用水冲刷操控面板，不要用湿手触摸电源插座，定期检查电源线，如有破损及时更换，长期外出时，注意断电，拔掉插头。

　　4.定期清洁与保养。定期清洁坐圈、喷头、冲洗系统等部件，以免滋生细菌，按照说明书要求正确清洁和保养智能坐便器，延长使用寿命。

　　5.关注售后服务。了解商家的售后服务政策，确保在使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。